Carta dei servizi e standard di qualita'

Categoria: Servizi erogati
Pubblicato Lunedì, 27 Gennaio 2014 21:31
Scritto da Super User
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Dlgs. n. 33/2013: art. 32, c.1

Art. 32 - Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici